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募集要項(営業/CSサポート)

営業(CSサポート業務)

お客様と技術の「架け橋」となり、装置のベストコンディションを共に守る。
お客様へ納入した装置のメンテナンスやアップグレードなど、アフターサービスの営業活動を担当します。
営業部に所属しながらメンテナンスチームとも連携し、お客様の問合せ窓口として見積やメンテナンス計画の提案を行います。
メンテナンス経験、機械いじりが好きな方、お客様と課題解決することにやりがいを感じる方、活躍できます!

カスタマーサービス
業務内容 ■既存顧客へ向けて、既設機械の定期メンテナンスや検査実施の提案や見積り作成
■メンテナンス用交換部品の受発注
■派遣するエンジニアリング部門の日程調整
応募条件 【必須条件】
・普通自動車免許
・サービスエンジニアなど産業機械のメンテナンス経験をお持ちの方

【歓迎条件】
・機械装置の製作やメンテナンスの経験
・定型業務より試行錯誤しながら課題を解決することにやりがいを感じる方
配属先情報 営業グループ カスタマーサービス部門
営業部メンバー8名の中で上記の専任が現在1名。
入社後のキャリア ・入社1カ月:社内研修
・その後6〜12カ月:社外も含めた研修(先輩社員やエンジニアのメンテナンス工事に同行し、業務内容や弊社製品についてキャッチアップ。宿泊出張同行の場合あり)
・半年〜1年を目処に内勤での既存顧客フォローが基本となります。(必要に応じて作業の同行や顧客訪問も伴います。)

【キャリアUPについて】
現場業務に必要な資格や、目指す資格に向けて業務時間内でも講習を受けていただきます。「10年かけて1人前のエンジニアに育てる」視点で指導を行います。
勤務地 埼玉県川口市川口5-11-19(JR京浜東北線 川口駅徒歩12分)
就業時間 営業時間(平日8:30〜17:30)
休日:土日祝日

 
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